金沙澳门官网NISE610 V2系列通信管理机缺陷产品召回通知

尊敬的客户您好,我司决定自2020年7月29日开始,对此前生产的NISE610 V2系列通信管理机实施召回维修。由此给您带来的不便,我们深表歉意。


召回产品详细信息如下:

产品型号

NISE-610 V2-S

NISE-610 V2-4G-S

NISE-610 V2-GPRS-S

生产日期

2019-11-10至2020-07-29

问题描述

由于开发过程偏差,产品上所使用的RS485收发器工作在非标称工作范围内,用户在使用RS485通信接口连接其它设备通信时可能出现通信兼容性问题,导致无法正常通信或通信异常。

维修措施

在召回产品上更换RS485收发器。

改进措施

2020-07-29后生产的NISE-610 V2系列产品,通过改进,此问题已经消除。

召回方式

1:请用户寄回维修;

维修地址:南京市江宁区创研路266号麒麟人工智能产业园7号楼3楼   收件人:孙琴 18963615106 

2:如果当前可正常使用,可暂不维修,后续如有故障再行送修。

如有疑问请联系您的销售工程师,他们将为您解答相关问题。


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                                                                                                     2020年7月29日